۱۰ توصیه کاربردی برای افزایش سود در کسب و کار

یک قانون کلی در مورد موفقیت مالی در کسب و کار این است که شما نمی توانید به طور مستقیم سودتان را افزایش دهید و فقط به طور غیر مستقیم می توانید این کار را انجام دهید. شما نمی توانید بگویید که بدون تکنیک و روش خاصی سود کسب و کارتان را افزایش خواهید داد.

تنها کاری که برای افزایش سودتان می توانید انجام دهید این است که متغییرهایی را که تعیین کننده میزان سود دهی شرکت تان می باشند، بهبود ببخشید. زمانی که بتوانید این ۱۰ متغییر را در کسب و کارتان بهبود دهید، میزان سودتان را افزایش خواهید داد.

۱٫lead generation

روش و فرآیندی است که به کار می برید تا خریداران احتمالی تان را به محصولات تان علاقه مند نمایید. اگر از هر ۱۰ خریدار احتمالی که وارد شرکت و یا فروشگاه شما می شوند، ۵ نفرشان محصولات شما را خریداری می کنند، می توانید با افزایش تعداد این افراد، پول بیشتری بدست بیاورید مثلا اگر بتوانید ۱۰ نفر را به ۱۵ نفر افزایش بدهید، سود شرکت شما %۵۰ افزایش خواهد یافت.

۲٫lead conversion

فرآیندی است که از طریق آن خریدار احتمالی محصولات شما به یک خریدار واقعی تبدیل می گردد یعنی مشتری از مرحله آشنایی با محصولات گذر کرده و اقدام به خرید می نماید. “Lead conversion” ملاک و معیاری است که نشان می دهد اقداماتی که برای فروش کالای تان انجام می دهید چقدر کارایی دارد. مثلا در نظر بگیرید که از هر ۱۰خریدار احتمالی یک نفر به خریدار واقعی تبدیل می گردد، اگر شما بتوانید این میزان را افزایش دهید یعنی کاری کنید که از هر ۱۰ خریدار احتمالی ۲ نفر به خریدار واقعی تبدیل گردد، میزان فروش و سودتان دو برابر خواهید کرد.

بهبود توانایی هایتان در فروش و تبدیل خریداران احتمالی به خریداران واقعی یکی از مهمترین کارهایی است که می توانید انجام دهید، همچنین هیچ جایگزینی برای این آموزش هایی که در زمینه فروش به شما ارائه می دهیم، وجود ندارد. برای شما و هر کسی که به طور حضوری و یا تلفنی با مشتریان صحبت می کند، مطالعه این بخش کاملا ضروری به نظر می رسد.

تمامی آن کارهایی را که باید در طی فرآیند فروش انجام دهید تا موفق به فروش محصولات تان شوید، مورد بررسی قرار دهید و در پی راه هایی باشید که بتوانید هر یک از آن کارها را به نحو بهتری انجام دهید. هر تغییر و اصلاح جزئی در نحوه انجام کارهایتان می تواند منجر به پیشرفت بزرگی در کسب و کارتان شود و نتیجه کلی فروش تان را بهبود می بخشد.

۳٫ تعداد معاملات

یعنی تعداد موارد فروش تان به هر مشتری که موفق به انجام آن شده اید. وقتی تعداد معاملات فروش تان %۱۰ افزایش پیدا کند، میزان فروش و سودتان نیز به همین میزان افزایش پیدا خواهد کرد. چه کارهایی می توانید انجام دهید تا اینکه مشتری را ترغیب کنید از شما بیشتر خرید کند و همچنین به تعداد دفعات بیشتری خرید کند؟

۴٫ میزان فروش

یعنی میزان فروش محصولات تان در هر معامله و سودی که در هر معامله بدست می آید. شما باید دائما در جستجوی راه هایی باشید که مشتریان تان کالاهای بیشتری را از شما خریداری کنند به طوری که هر بار میزان خریدشان افزایش پیدا کند.

۵٫سود ناخالصی که از هر فروش بدست می آید

وقتی که قیمت تمام شده کالا و خدمات فروش رفته را از قیمت فروش کم کنیم، آنچه که باقی می ماند سود ناخالص می باشد. باید دائما در پی این باشید که راه هایی پیدا کنید تا قیمت را افزایش بدهید و یا بدون پایین آوردن کیفیت، قیمت تمام شده کالا و خدمات تان را کاهش دهید. با این کار می توانید سود حاصل از هر فروش را افزایش دهید.

اگر هزینه تمام شده کالا و خدمات تان را ثابت نگه دارید، هر دلار افزایش قیمت، مستقیما به عنوان سود شرکت تان به حساب خواهد آمد. اگر میزان فروش و درآمدتان را ثابت نگه دارید، هر دلار کاهش در هزینه هایتان مستقیما به عنوان سود خالص شرکت تان به حساب خواهد آمد.

۶٫ هزینه های بازاریابی

مقدار پولی که باید هزینه کنید تا برای محصولات و خدمات تان مشتری بدست آورید. باید دائما در پی یافتن روش هایی نو و خلاقانه باشید تا بازاریابی تان را بهتر نمایید، بدین ترتیب برای بدست آوردن مشتری، هزینه کمتری خواهید کرد و سود شرکت تان به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت.

۷٫ افزایش تعداد خریداران ارجاعی

یعنی افزایش تعداد خریدارانی که توسط مشتریان راضی و همیشگی شما به شرکت تان ارجاع داده شده اند. ایجاد یک یا چند سیستم ارجاعی برای شرکت تان، می تواند تاثیر بسیار زیادی بر میزان فروش و سود دهی شرکت تان داشته باشد.

۸٫ کارها و خدمات پر هزینه را حذف نمایید

بسیاری از شرکت ها وارد یک مسیر یکنواخت و همیشگی می شوند که خدمات پر هزینه را به مشتریان عرضه می کنند، البته آنها می توانند بدون اینکه رضایت مندی مشتریان شان را از دست بدهند، این خدمات را متوقف کنند.

به خدمات جزئی که به مشتریان تان ارائه می کنید، نگاهی بیاندازید. موردی هست که بتوانید کاهش دهید و یا به طور کلی قطع کنید؟

۹٫نقطه ای را که در آن درآمد و هزینه ها برابر می گردد، پایین بیاورید

یعنی تعداد اقلامی را که باید هر ماه به فروش برسانید تا درآمد و هزینه هایتان برابر شود و یا شرکت شروع به سود دهی نماید، باید تا جایی که ممکن است کاهش پیدا کند. شما می توانید با استفاده از این عامل (break-even point) کارایی و تاثیر تبلیغات تان و هزینه های دیگری را که برای افزایش سود دهی شرکت تان متحمل می شوید، ارزیابی نمایید. هر هزینه ای که صورت می گیرد تا سودتان افزایش پیدا کند، باید یک سرمایه گذاری تلقی شود و باید انتظار داشته باشید که میزان برگشتی این سرمایه گذاری از هزینه ای که صورت گرفته، بیشتر باشد.

۱۰٫ قیمت هایتان را بالا ببرید

در بسیاری از شرایط، می توانید بدون اینکه مخالفت و مقاومتی در بازار فروش تان وجود داشته باشد، قیمت هایتان را به میزان ۵ تا ۱۰ درصد افزایش دهید. اگر کالا و خدمات شما از کیفیت بالایی برخوردار می باشند و فروشندگان تان هم افرادی هستند که رفتار خوبی با مشتری دارند و آماده ارائه خدمات به مشتری هستند، افزایش جزئی در قیمت تمام شده کالاهایتان، باعث از دست دادن مشتریان تان نخواهد شد.

زمانی که به طور مستمر در حال پیشرفت و بهبود بخشیدن موارد فوق در کسب و کارتان باشید، می توانید پول بیشتری بدست بیاورید، سود شرکت تان را افزایش دهید و موفقیت های مالی تان را در آینده رقم بزنید!

پول، یک عامل بسیار مهم و اساسی است که بقای شما را در هر کسب و کاری تضمین می کند. پول در هر تجارتی، یک عامل مهم و تعیین کننده می باشد. وقتی که کسب و کار جدیدی را شروع می کنید باید برای پول درآوردن و حفظ و نگهداری سرمایه تان، بسیار پرشور و متعصب باشید. مخصوصا در آغاز کارتان این مسئله بسیار حائز اهمیت است.

برای حفظ سرمایه تان، باید تا جایی که امکان دارد، هزینه های جدیدتان را به تعویق بیاندازید و یا به کلی رها کنید تا اطمینان حاصل کنید که میزان پول و سرمایه تان به اندازه کافی می باشد. برای چیزی که هیچ عایدی برای شما ندارد، نباید کوچکترین هزینه ای کنید باید جایی پول تان را هزینه کنید که سریعا باعث افزایش سرمایه تان گردد.

بزرگترین اشتباهی که کارآفرینان بی تجربه، مرتکب می شوند: نداشتن پول کافی

زمانی که من برای اولین بار، کسب و کارم را شروع کردم، سال ها پیش بود، من نیز مرتکب یکی از آن بزرگترین اشتباهاتی شدم که کارآفرینان بی تجربه، معمولا دچار آن می شوند. برای دفتر شرکت، اسباب و مبلمان و یک دستگاه فتوکپی بزرگ خریداری کردم و هزاران دلار برای چاپ هزینه کردم.

طی ۹۰ روز، همه پس اندازم را خرج کردم، با اینهمه هزینه و خرج کردن ها، نه فروش داشتم و نه درآمدی. آنقدر سریع همه پول و سرمایه ام به اتمام رسید که باورکردنی نبود. خیلی طول نکشید که مجبور شدم دار و ندارم را زیر قیمت بفروشم، وام جدید بگیرم و از دوستان و خویشاوندانم پول قرض بگیرم، تقریبا ورشکست شده بودم چون متوجه نبودم که در آغاز کار، پس انداز کردن پول و حفظ سرمایه چقدر مهم است.

چرا زمان شروع یک کسب و کار، پول و سرمایه مهم است

اولین و مهمترین موضوعی که یک بانکدار و یا هر کس دیگری، در اولین نگاه به کسب کار شما، به آن اشاره می کند این است که چقدر پول و سرمایه در دست دارید. در هر تجارتی پول و سرمایه بسیار مهم است. پول همان اهمیتی را در کسب و کار شما دارد که خون و اکسیژن برای مغز انسان دارد. اگر برای یک مدتی اکسیژن نداشته باشید، مرگ تان حتمی است. بقای شما منوط به اکسیژن است. همچنین بقای کسب و کار شما منوط به پول و سرمایه است. یک کسب و کار، بدون وجود پول و سرمایه شکست خواهد خورد. هر چقدر هم که مشتری و خریداران خوبی در آینده داشته باشد، چنین کسب و کاری باز هم به شکست خواهد انجامید.

بهترین روش هایی که برای حفظ و پس انداز پول در کسب و کارتان، می توانید به کار ببرید

برای پس انداز کردن پول تان، تا وقتی می توانید چیزی را کرایه کنید، قرض کنید و یا اجاره کنید، هرگز آن چیز را خریداری نکنید. وقتی این امکان وجود دارد که وسایل مورد نیازتان را به صورت دست دوم تهیه کنید، هرگز وسایل نو خریداری نکنید. قبل از اینکه تصمیم قطعی برای خرید بگیرید، سعی کنید تصمیم گیری های مهم و اساسی تان را حداقل به مدت ۳۰ روز به تعویق بیاندازید، سپس تصمیمات خود را دوباره مورد ارزیابی قرار دهید. در اکثر موارد تصمیم های خریدی را که به مدت ۳۰ روز به تعویق می اندازید، هرگز عملی نمی کنید چون بعد از گذشت این مدت زمان، می بینید که ضرورتی وجود ندارد که خریدی انجام دهید. ممکن است شما برای معرفی شرکت تان از نوشت افزارهای تبلیغاتی مانند خودکار و دفترچه یادداشت هایی استفاده کنید که برند و نام شرکت تان بر روی آنها حک شده است. وقتی در زمان حال و در شرایط فعلی برای پیش بردن کسب و کار تان به این روش تبلیغاتی نیاز دارید، هرگز این نوشت افزارها را در حجم زیاد خریداری نکنید. این مسئله را از ذهن خود بیرون کنید که تهیه این نوشت افزارها در حجم زیاد، برای شما ارزانتر تمام خواهد شد و مقرون به صرفه تر خواهد بود.

وقتی کسب و کار کوچکی را آغاز می کنید، هزاران روش به شما پیشنهاد می گردد که همه این روش ها می توانند باعث هدر رفت پول و سرمایه شما بشوند و هزاران نفر شما را ترغیب می کنند که پول تان را صرف چیزهایی کنید که هیچ فایده ای برای شما و کسب و کارتان ندارد. در این شرایط باید مانند یک فرد خسیس، با دقت پول تان را خرج کنید و مانند روباه زیرکانه عمل کنید.

زمانی که برای کسب و کارتان برنامه ریزی می کنید، واقع نگر باشید

وقتی که کسب و کاری را شروع می کنید باید قانون “دوبرابر، سه برابر” را به کار ببندید. این قانون می گوید که : مهم نیست که چقدر پیش بینی های مالی شما سنجیده و محتاطانه صورت گرفته است، هزینه هر چیزی که برای آن تعیین بودجه می کنید، نهایتا دو برابر تعیین بودجه شما خواهد بود و انجام کارهای ضروری که برای آن ها برنامه ریزی کرده اید، سه برابر زمان پیش بینی شده طول خواهد کشید تا این کارها به اتمام برسند. به عنوان مثال اگر فکر می کنید که تولید یک محصول و عرضه آن به بازار ۱۰۰۰ دلار برای شما هزینه داشته باشد، در عمل، آن محصول بدون استثنا ۲۰۰۰ دلار و یا حتی بیشتر از این میزان برای شما هزینه خواهد داشت. بعضی شرکت های نوپا، حقیقتا ده برابر آنچه که پیش بینی کرده اند، هزینه می کنند تا محصول نهایی شان تولید و روانه بازار شود. اگر فکر می کنید که سه ماه طول می کشد تا هزینه ها و درآمدتان برابر شود و شرکت تان شروع به سوددهی نماید باید این مدت را سه برابرکنید و آنرا نه ماه تخمین بزنید. من با شرکت هایی کار کرده ام که در عوض سه ماه، سه سال طول کشیده است تا اینکه اولین محصول شان را روانه بازار کرده اند. هر چقدر شما بهتر در این مورد برنامه ریزی کنید و پول و سرمایه تان را حفظ کنید، به عنوان یک کار آفرین تازه کار، موفق تر خواهید بود.